Общие вопросы, разное

1. Что такое виртуальный домен?
Виртуальный домен позволяет Вам иметь свое собственное доменное имя (http://www.yourname.com) без установки своего физического оборудования и программного обеспечения. Вы используете пространство на нашем физическом сервере для размещения своего домена (www.yourname.com) и почтового сервера.

2. Что я должен сделать, чтобы установить свой виртуальный домен?
Самый простой способ - заполнить нашу форму заказа в on-line. Мы поможем Вам перенести существующий домен или зарегистрировать новый домен.

3. Сколько времени занимает установка виртуального домена, открытие аккаунта?
Аккаунт открывается в течении рабочего дня. Регистрационные данные (имя пользователя, пароль, IP адрес и пр.) отправляются по e-mail, если он был правильно указан при заказе.

4. Что такое InterNIC и РОСНИИРОС?
InterNIC и РОСНИИРОС - это организации, отвечающие за регистрацию и поддержку доменов. Первая из них регистрирует домены в зонах .com, .net, .org, .edu, а вторая в зоне .ru.

5. С какого момента начинается отсчет денег за оказание услуг хостинга?
Деньги начинают сниматься с момента зачисления на Ваш аккаунт.

6. Поддерживает ли Ваш сервер ASP?
Нет, так как мы не предоставляем Windows-хостинг. Мы занимаемся Unix-хостингом.

7. Где физически находятся сервера?
В Санкт-Петербурге в охраняемом Дата Центре.

8. Какие операционные системы Вы используете на серверах?
Используются UNIX-системы: Linux и FreeBSD.

9. Как запустить Parser? У вас он заявлен, но его инструкции не выполняются. Что нужно сделать?
У нас установлена 2-я версии парсера. Для работы со второй версией необходимо добавить в .htaccess следующие стороки:
AddType parsed-html .html
Action parsed-html /cgi-bin/parser2.cgi
<Files ~ "\.(p|cfg)$">
Order allow,deny
Deny from all
</Files>